薪資范圍: 5500-6500元/月
發薪日期: 15
卓溪餐飲
薪資范圍: 5500-6500元/月
發薪日期: 15
1使用敬語并笑臉迎賓:使用服務敬語,笑臉迎賓,主動詢口顧客位數,顧客離開時應微笑道謝; 2、準確記錄并復述客來信息:電話預定或客來預定時,準確填寫預定薄,并復述給客人聽; 3、熟悉公司設施項目并解答詢問:熟悉公司的服務設施項目,以便解答顧客詢問; 5、做好衛生清潔工作:負責做好批定范國內的公共衛生; 6、掌握設施位置并引領客戶:掌握大廳內全部設施位置,正確做好帶位工作,根據客人需求,將客人引到不同區域; 了、接聽訂座電話:協助預訂員負責接聽客人的訂座電話; 8、保管客人相關物品:負責消費客人衣帽、兩傘等物品的保管工作; 9、記錄客人意見并向上級匯報:負責記錄熟悉的客人意見、建議與投訴,及時向直屬上級匯報; 10、接受監督與 考核:對營業部主管負責,接受監督與考核
北京市朝陽區望京東園四區6號樓1層101號地下一層17室Blueglass(金輝大廈店)
店鋪名稱:卓溪餐飲
所在行業:餐飲服務
店鋪規模:100-499人
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